고객님 안녕하세요^^

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

지금까지 카페햇에 관해서 불편사항이 접수된적이 없었는데..

다시한번 죄송합니다..

사용하시던 필터를 저희쪽으로 보내주시면

저희가 새 필터로 교환해 드리겠습니다.

받침대는 제외하고 보내주시면 감사하겠습니다^^

의왕시 삼동 259-3 손커피연구소

031-462-3582

이쪽으로 택배 부탁드립니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다..

감사합니다^^

[ Original Message ]

2월?3월?쯤 카페햇을 여기서 구입한 사람입니다.

근데 카페햇으로 커피를 드립해서 마시면 커피향이랑 커피맛은 온데간데 없고

돌맛이랑 세라믹냄새가 굉장히 심해서 드립을 할때마다 원두를 낭비하는것같은 느낌입니다.

처음에는 "새거니까 그런거겠지..."하고 그냥 넘어갔는데

불에 굽고,뜨거운물로 헹구고 해봐도 여전히 심한 세라믹냄새와 돌맛이 납니다.

이거 왜 이런거죠?